Wann wird mein Dienst nach einer Zahlung wieder freigeschaltet?

Wenn ein Dienst aufgrund einer offenen Rechnung gesperrt wurde, erfolgt die Reaktivierung normalerweise nach erfolgreicher Verbuchung der Zahlung.

Die Dauer hängt unter anderem von der verwendeten Zahlungsart und dem betroffenen Produkt ab.

Eine Zahlung per Banküberweisung ist beispielsweise nicht zwingend sofort sichtbar.

Ist die Rechnung bereits als bezahlt markiert, der Dienst jedoch weiterhin gesperrt, eröffne bitte ein Support-Ticket.