Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

HostingOase

Stand: 28. September 2026

Anbieter und Vertragspartner

Vertragspartner des Kunden ist:

[RECHTLICH EXAKTE UNTERNEHMENSBEZEICHNUNG / RECHTSFORM]
handelnd unter der Marke HostingOase
Rathausplatz 7
35644 Hohenahr
Deutschland

Vertreten durch: Julian Obermeier, soweit nach der Rechtsform einschlägig

Telefon: 06446 5359000
E-Mail: info@hostingoase.de
Webseite: hostingoase.de

Nachfolgend „HostingOase“ genannt.

§ 1 Geltungsbereich

1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für sämtliche Verträge zwischen HostingOase und ihren Kunden über die Bereitstellung von Hosting-, Server-, Domain-, Cloud-, Gameserver-, Backup-, Support- und sonstigen IT-Dienstleistungen.
2. Kunden können sowohl Verbraucher im Sinne des § 13 BGB als auch Unternehmer im Sinne des § 14 BGB sein.
3. Für einzelne Produkte können ergänzende Leistungsbeschreibungen, Service Level Agreements, Domainbedingungen, Auftragsverarbeitungsvereinbarungen oder besondere Produktbedingungen gelten.
4. Bei Widersprüchen gilt folgende Rangfolge:
   1. individuelle Vereinbarung,
   2. jeweilige Produkt- oder Leistungsbeschreibung,
   3. gegebenenfalls vereinbartes SLA,
   4. besondere Produktbedingungen,
   5. diese AGB,
   6. Nutzungsbestimmungen von HostingOase.
5. Abweichende Geschäftsbedingungen eines Unternehmenskunden gelten nur, wenn HostingOase ihrer Geltung ausdrücklich zugestimmt hat.

§ 2 Vertragsgegenstand

1. HostingOase bietet je nach gebuchtem Tarif insbesondere folgende Leistungen an:
   • Webhosting,
   • Domainregistrierung und Domainverwaltung,
   • DNS-Dienste,
   • SSL-Zertifikate,
   • virtuelle Server und Cloud-Server,
   • Root- und VPS-Systeme,
   • Gameserver und Gameserver-Cloud-Produkte,
   • Verwaltungs- und Control-Panel-Dienste,
   • Speicher- und Backup-Leistungen,
   • technische Zusatzleistungen,
   • Support- und Administrationsleistungen.
2. Der genaue Leistungsumfang ergibt sich ausschließlich aus der bei Vertragsschluss geltenden Produktbeschreibung und der Auftragsbestätigung.
3. Angaben wie Speicherplatz, Arbeitsspeicher, CPU-Leistung, Traffic, Anzahl von Datenbanken, Domains, Slots oder sonstigen Ressourcen stellen nur dann eine zugesicherte Eigenschaft oder Garantie dar, wenn dies ausdrücklich als solche bezeichnet wird.
4. Empfehlungen, beispielsweise hinsichtlich einer möglichen Spielerzahl eines Gameservers, stellen Erfahrungswerte und keine Garantie dar. Die tatsächlich erreichbare Leistung hängt unter anderem von eingesetzter Software, Mods, Plugins, Konfigurationen und dem Verhalten der jeweiligen Anwendungen ab.

§ 3 Vertragsschluss und Kundenkonto

1. Die Darstellung von Produkten im Onlineshop stellt grundsätzlich kein rechtlich bindendes Vertragsangebot dar, sondern eine Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung.
2. Der Kunde gibt mit Abschluss des Bestellvorgangs ein verbindliches Angebot zum Abschluss des jeweiligen Vertrags ab.
3. Der Vertrag kommt zustande durch:
   • ausdrückliche Auftragsbestätigung,
   • Bereitstellung bzw. Aktivierung der bestellten Leistung oder
   • eine sonstige eindeutige Annahmeerklärung von HostingOase.
4. Eine automatisierte Bestätigung über den Eingang einer Bestellung stellt für sich genommen noch keine Annahme dar, sofern darin nicht ausdrücklich etwas anderes angegeben wird.
5. HostingOase verwendet zur Kunden-, Vertrags-, Rechnungs- und Supportverwaltung ein webbasiertes Kundenpanel, derzeit WISECP.
6. Der Kunde ist verpflichtet, bei Registrierung und Bestellung vollständige und zutreffende Angaben zu machen und diese während der gesamten Vertragsdauer aktuell zu halten.
7. HostingOase kann Bestellungen insbesondere bei:
   • offensichtlich falschen Kundendaten,
   • begründetem Betrugsverdacht,
   • früherem erheblichen Vertragsmissbrauch,
   • technischen oder regulatorischen Hindernissen oder
   • fehlender Verfügbarkeit
   
   ablehnen.

§ 4 Bereitstellung der Leistungen

1. HostingOase stellt die gebuchten Leistungen nach Vertragsschluss und gegebenenfalls nach erfolgreicher Zahlungsprüfung bereit.
2. Angegebene Bereitstellungszeiten sind unverbindliche Richtwerte, sofern nicht ausdrücklich eine verbindliche Frist vereinbart wurde.
3. Bei Leistungen, deren Erbringung von Drittanbietern, Registrierungsstellen oder Rechenzentrumsbetreibern abhängt, steht die Bereitstellung unter dem Vorbehalt der technischen und rechtlichen Verfügbarkeit.
4. HostingOase ist berechtigt, technische Komponenten, Rechenzentren, Netzstrukturen, IP-Adressen, Virtualisierungssysteme oder Verwaltungssoftware auszutauschen, sofern:
   • die vereinbarte Hauptleistung erhalten bleibt,
   • die Änderung für den Kunden zumutbar ist und
   • keine wesentliche Verschlechterung des vereinbarten Leistungsumfangs eintritt.

§ 5 Verfügbarkeit, Wartung und Störungen

1. HostingOase bemüht sich um eine möglichst hohe Verfügbarkeit seiner Dienste.
2. Eine bestimmte Mindestverfügbarkeit wird nur geschuldet, wenn sie ausdrücklich in der Produktbeschreibung oder einem SLA zugesichert wird.
3. Nicht als von HostingOase zu vertretende Ausfallzeit gelten insbesondere:
   • angekündigte Wartungsarbeiten,
   • dringende Sicherheitsmaßnahmen,
   • Störungen außerhalb des Einflussbereichs von HostingOase,
   • Ausfälle übergeordneter Netze,
   • DDoS-Angriffe oder vergleichbare externe Angriffe,
   • Ausfälle von Registrierungsstellen oder Drittanbietern,
   • höhere Gewalt,
   • Störungen, die der Kunde selbst oder von ihm eingesetzte Software verursacht hat.
4. Planbare Wartungsmaßnahmen werden nach Möglichkeit so durchgeführt, dass Beeinträchtigungen gering bleiben.
5. Sicherheitskritische Maßnahmen dürfen auch kurzfristig und ohne vorherige Ankündigung durchgeführt werden, wenn dies erforderlich ist, um Systeme, Kundendaten oder Dritte zu schützen.

§ 6 Zugangsdaten und IT-Sicherheit

1. Der Kunde muss Zugangsdaten geheim halten und vor dem Zugriff Dritter schützen.
2. Zugangsdaten dürfen nur solchen Personen zur Verfügung gestellt werden, die zur Nutzung des Kundenkontos oder der jeweiligen Dienste berechtigt sind.
3. Der Kunde hat HostingOase unverzüglich zu informieren, wenn:
   • Zugangsdaten kompromittiert wurden,
   • ein unberechtigter Zugriff vermutet wird oder
   • sonstige sicherheitsrelevante Auffälligkeiten bestehen.
4. Soweit verfügbar, wird die Verwendung einer Mehrfaktor-Authentifizierung ausdrücklich empfohlen.
5. Der Kunde haftet nach den gesetzlichen Vorschriften für schuldhaft verursachte Schäden aufgrund unsachgemäßer Sicherung seiner Zugangsdaten.

§ 7 Pflichten bei selbstverwalteten Servern

1. Bei als „Self Managed“, „Root“, „unmanaged“ oder vergleichbar bezeichneten Serverprodukten ist der Kunde selbst verantwortlich für:
   • Betriebssystempflege,
   • Sicherheitsupdates,
   • Softwareupdates,
   • Firewall-Konfiguration,
   • Benutzer- und Rechteverwaltung,
   • Datensicherung,
   • Absicherung der angebotenen Dienste,
   • Entfernung kompromittierter Software.
2. HostingOase schuldet bei diesen Produkten grundsätzlich nur die Bereitstellung der vereinbarten Infrastruktur.
3. Administrations- oder Supportleistungen sind nur Bestandteil des Vertrags, wenn dies ausdrücklich vereinbart wurde.

§ 8 Domains

1. Bei Domainbestellungen vermittelt HostingOase die Registrierung gegenüber der jeweils zuständigen Registry oder einem Registrar.
2. Ein Anspruch auf Registrierung einer bestimmten Domain besteht erst nach erfolgreicher Registrierung durch die zuständige Stelle.
3. Eine bei Bestellung als verfügbar angezeigte Domain kann zwischen Verfügbarkeitsprüfung und tatsächlicher Registrierung anderweitig vergeben werden.
4. Der Kunde muss sämtliche Voraussetzungen der jeweiligen Vergabestelle erfüllen.
5. Der Kunde ist für die Richtigkeit und Aktualität der Domaininhaberdaten verantwortlich.
6. Für Domains gelten ergänzend die Bedingungen und Vergaberichtlinien der jeweils zuständigen Registry bzw. des eingesetzten Registrars.
7. HostingOase darf zur Vertragsdurchführung erforderliche Registrierungsdaten an Registrare und Registrierungsstellen übermitteln.
8. Kosten für:
   • Domainregistrierung,
   • Verlängerung,
   • Wiederherstellung,
   • Redemption,
   • Transfer oder
   • Sonderleistungen
   
   richten sich nach der jeweils vereinbarten Preisliste.
9. Möchte der Kunde eine Domain zu einem anderen Anbieter übertragen, stellt HostingOase die hierfür erforderlichen Transferinformationen zur Verfügung, soweit keine gesetzlichen oder technisch zwingenden Gründe entgegenstehen.
10. Der Kunde ist selbst dafür verantwortlich, rechtzeitig vor Vertragsende einen gewünschten Domaintransfer einzuleiten.

§ 9 Backups und Datensicherung

1. Ob und in welchem Umfang HostingOase Sicherungskopien erstellt, ergibt sich ausschließlich aus der jeweiligen Produktbeschreibung.
2. Eine Backup-Leistung ist nicht automatisch Bestandteil jedes Produkts.
3. Auch bei enthaltenen Backups bleibt der Kunde verpflichtet, von geschäftskritischen oder nicht ersetzbaren Daten eigene, externe Sicherungskopien vorzuhalten, soweit ihm dies zumutbar ist.
4. Backups sind keine Archivierungslösung.
5. HostingOase kann keine Garantie dafür übernehmen, dass jedes Backup in jedem Einzelfall vollständig wiederherstellbar ist, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.
6. Bei Self-Managed-Servern liegt die Datensicherung grundsätzlich vollständig im Verantwortungsbereich des Kunden, sofern kein separates Backup-Produkt gebucht wurde.

§ 10 Support

1. Support wird über die von HostingOase bereitgestellten Kommunikationswege angeboten, insbesondere:
   • Kundenpanel,
   • Ticketsystem,
   • E-Mail,
   • gegebenenfalls Telefon.
2. Die Supportzeiten ergeben sich aus der jeweiligen Produkt- oder Supportbeschreibung.
3. Eine 24/7-Erreichbarkeit oder 24/7-Reaktionszeit besteht ausschließlich, wenn sie ausdrücklich Bestandteil des gebuchten Tarifs oder einer gesonderten Supportvereinbarung ist.
4. Supportanfragen werden nach Dringlichkeit, Tarif und Eingangszeit bearbeitet.
5. Support umfasst nicht automatisch:
   • Administration fremder Anwendungen,
   • Programmierarbeiten,
   • Fehlerbehebung an kundeneigener Software,
   • Anpassungen von Plugins oder Mods,
   • Malwarebereinigung oder
   • Wiederherstellung selbst verursachter Schäden.

§ 11 Preise und Zahlungsbedingungen

1. Es gelten die bei Bestellung angezeigten Preise.
2. Gegenüber Verbrauchern werden Gesamtpreise einschließlich gesetzlich geschuldeter Umsatzsteuer angezeigt, soweit Umsatzsteuer anfällt.
3. Gegenüber Unternehmern können Preise netto ausgewiesen werden, wenn dies eindeutig kenntlich gemacht wird.
4. Abrechnungszeitraum und Zahlungsintervall richten sich nach dem jeweiligen Tarif.
5. Rechnungen werden grundsätzlich elektronisch im Kundenkonto und/oder per E-Mail bereitgestellt.
6. Zahlungen sind zu dem auf der Rechnung angegebenen Zeitpunkt fällig.
7. Gerät der Kunde in Zahlungsverzug, gelten die gesetzlichen Bestimmungen.
8. HostingOase kann nach angemessener Mahnung und Ankündigung Leistungen vorübergehend sperren, wenn der Kunde trotz Fälligkeit nicht zahlt.
9. Eine Sperre entbindet den Kunden grundsätzlich nicht von der Zahlung bereits entstandener Entgelte.
10. Bei Verbrauchern werden Sperren wegen Zahlungsrückständen nur unter Beachtung der gesetzlichen Verhältnismäßigkeitsanforderungen vorgenommen.

§ 12 Preisanpassungen

1. Für bereits vollständig im Voraus bezahlte Leistungszeiträume erfolgt grundsätzlich keine nachträgliche Preiserhöhung.
2. HostingOase kann Preise für zukünftige Vertrags- oder Verlängerungszeiträume ändern.
3. Bei unbefristeten oder fortlaufenden Verträgen können Preisanpassungen insbesondere erforderlich werden aufgrund wesentlicher Änderungen von:
   • Rechenzentrums- und Infrastrukturkosten,
   • Energie- und Netzwerkkosten,
   • Lizenzkosten,
   • Domain- und Registry-Gebühren,
   • Steuern und Abgaben oder
   • regulatorischen Anforderungen.
4. Preisanpassungen müssen sachlich gerechtfertigt und angemessen sein.
5. Über nachteilige Preisänderungen wird der Kunde rechtzeitig informiert.
6. Soweit gesetzlich erforderlich, erhält der Kunde die Möglichkeit, den Vertrag vor Inkrafttreten der Änderung zu kündigen.

§ 13 Vertragslaufzeit und Kündigung

1. Vertragslaufzeit und Abrechnungsperiode ergeben sich aus dem bei Bestellung gewählten Tarif.
2. Monatlich kündbare Verträge können grundsätzlich zum Ende des jeweiligen Abrechnungszeitraums gekündigt werden, soweit nichts Abweichendes vereinbart ist.
3. Bei Verbrauchern werden gesetzliche Grenzen für Erstlaufzeiten, automatische Vertragsverlängerungen und Kündigungsfristen beachtet.
4. Eine automatische Verlängerung eines Verbrauchervertrags erfolgt nach Ablauf einer zulässigen Mindestlaufzeit nur entsprechend den gesetzlichen Vorgaben.
5. Kündigungen können über die von HostingOase bereitgestellten elektronischen Kündigungsmöglichkeiten sowie in Textform erklärt werden.
6. Soweit § 312k BGB anwendbar ist, stellt HostingOase eine gesetzeskonforme elektronische Kündigungsfunktion zur Verfügung.
7. Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.

§ 14 Widerrufsrecht für Verbraucher

1. Verbrauchern steht bei Fernabsatzverträgen grundsätzlich das gesetzliche Widerrufsrecht zu, soweit keine gesetzliche Ausnahme besteht.
2. Verbraucher erhalten hierzu eine gesonderte Widerrufsbelehrung einschließlich Muster-Widerrufsformular.
3. Verlangt ein Verbraucher, dass HostingOase bereits während der Widerrufsfrist mit der Ausführung einer Dienstleistung beginnt, gelten die gesetzlichen Regelungen über:
   • die ausdrückliche Zustimmung zum vorzeitigen Leistungsbeginn,
   • eine gegebenenfalls zu leistende anteilige Vergütung und
   • das mögliche Erlöschen des Widerrufsrechts nach vollständiger Vertragserfüllung.
4. Bei digitalen Inhalten gelten die besonderen gesetzlichen Voraussetzungen für einen vorzeitigen Beginn und ein mögliches Erlöschen des Widerrufsrechts.
5. Soweit gesetzlich erforderlich, stellt HostingOase auf seiner Online-Benutzeroberfläche während der Widerrufsfrist eine elektronische Widerrufsfunktion zur Verfügung.

§ 15 Nutzungsbeschränkungen und rechtswidrige Inhalte

1. Die Nutzung der Leistungen unterliegt den gesonderten Nutzungsbestimmungen von HostingOase.
2. Insbesondere dürfen Dienste nicht für:
   • rechtswidrige Inhalte,
   • Malware,
   • Phishing,
   • Spam,
   • Angriffe auf fremde Systeme,
   • rechtswidrige Verbreitung geschützter Inhalte oder
   • sonstige missbräuchliche Zwecke
   
   eingesetzt werden.
3. HostingOase ist berechtigt und gegebenenfalls verpflichtet, bei rechtswidrigen oder vertragswidrigen Nutzungen angemessene Maßnahmen zu treffen.
4. Art und Umfang einer Maßnahme richten sich nach:
   • Schwere des Verstoßes,
   • Wiederholungsgefahr,
   • möglicher Gefährdung Dritter,
   • technischer Dringlichkeit sowie
   • den gesetzlichen Anforderungen.

§ 16 Sperrung

1. HostingOase kann einen Dienst ganz oder teilweise vorübergehend sperren, insbesondere wenn:
   • ein erheblicher Verstoß gegen diese AGB oder die Nutzungsbestimmungen vorliegt,
   • von dem Dienst eine konkrete Sicherheitsgefahr ausgeht,
   • Dritte oder andere Kunden beeinträchtigt werden,
   • eine behördliche oder gerichtliche Anordnung vorliegt,
   • ein erheblicher Zahlungsrückstand besteht oder
   • eine sofortige Maßnahme zur Abwehr eines Angriffs erforderlich ist.
2. Soweit es Art und Dringlichkeit des Sachverhalts erlauben, wird der Kunde vor einer Sperre informiert und erhält Gelegenheit zur Abhilfe.
3. Bei dringenden Sicherheits- oder Rechtsverstößen darf eine Sperre ohne vorherige Ankündigung erfolgen.
4. HostingOase wendet Maßnahmen sorgfältig, objektiv und verhältnismäßig an.
5. Soweit rechtlich vorgesehen, erhält der Kunde eine Begründung der vorgenommenen Maßnahme.

§ 17 Kündigung aus wichtigem Grund

HostingOase kann einen Vertrag aus wichtigem Grund außerordentlich kündigen, insbesondere bei:

• schwerwiegenden oder wiederholten Rechtsverstößen,
• gezieltem Betrieb von Phishing- oder Malware-Infrastruktur,
• vorsätzlichen Angriffen auf fremde Systeme,
• erheblicher Gefährdung der Infrastruktur,
• bewusst falschen Identitätsangaben,
• fortgesetztem erheblichen Zahlungsverzug oder
• wiederholten erheblichen Verstößen trotz vorheriger Beanstandung.

Eine vorherige Abmahnung oder Fristsetzung erfolgt, soweit dies rechtlich erforderlich und nach Art des Verstoßes zumutbar ist.

§ 18 Daten nach Vertragsende

1. Nach Beendigung des Vertrags endet das Recht des Kunden zur Nutzung der jeweiligen Leistung.
2. Der Kunde ist dafür verantwortlich, benötigte Daten rechtzeitig vor Vertragsende zu sichern oder zu exportieren.
3. HostingOase darf Daten nach Vertragsende nach Ablauf einer angemessenen technischen Übergangsfrist löschen, sofern:
   • keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen,
   • keine anderweitige Vereinbarung getroffen wurde und
   • HostingOase nicht als Auftragsverarbeiter zu einer früheren Löschung verpflichtet ist.
4. Eine dauerhafte Vorhaltung ehemaliger Kundendaten wird nicht geschuldet.
5. Domainregistrierungen unterliegen den besonderen Regelungen nach § 8.

§ 19 Datenschutz und Auftragsverarbeitung

1. HostingOase verarbeitet personenbezogene Daten nach den anwendbaren Datenschutzvorschriften, insbesondere der DSGVO und dem TDDDG.
2. Einzelheiten ergeben sich aus der Datenschutzerklärung.
3. Soweit HostingOase im Rahmen eines Hostingvertrags personenbezogene Daten im Auftrag eines Kunden verarbeitet, wird bei Vorliegen der gesetzlichen Voraussetzungen eine Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO geschlossen.
4. Der Kunde bleibt hinsichtlich der von ihm auf seinen Diensten verarbeiteten personenbezogenen Daten grundsätzlich Verantwortlicher im Sinne der DSGVO, soweit nicht im Einzelfall etwas anderes gilt.

§ 20 Rechte an Kundeninhalten

1. Sämtliche Rechte an vom Kunden bereitgestellten Daten und Inhalten verbleiben grundsätzlich beim Kunden bzw. jeweiligen Rechteinhaber.
2. Der Kunde räumt HostingOase lediglich diejenigen Nutzungsrechte ein, die technisch erforderlich sind, um die vertraglich vereinbarten Dienste bereitzustellen.
3. HostingOase erwirbt hierdurch keine weitergehenden Rechte an den Kundeninhalten.

§ 21 Rechte Dritter

1. Der Kunde darf nur Inhalte und Software verwenden, für die er über die erforderlichen Rechte verfügt.
2. Der Kunde ist insbesondere für die Einhaltung von:
   • Urheberrechten,
   • Markenrechten,
   • Persönlichkeitsrechten,
   • Datenschutzrecht,
   • Wettbewerbsrecht und
   • Lizenzbedingungen
   
   verantwortlich.
3. HostingOase überprüft Kundeninhalte grundsätzlich nicht anlasslos auf ihre Rechtmäßigkeit.

§ 22 Gewährleistung und Rechte bei digitalen Produkten

1. Für Verbraucher gelten die gesetzlichen Rechte bei Mängeln und bei digitalen Produkten uneingeschränkt.
2. Insbesondere bleiben die gesetzlichen Vorschriften über die vertragsgemäße Bereitstellung digitaler Produkte unberührt.
3. Unternehmer haben einen erkennbaren Mangel unverzüglich nach Entdeckung mitzuteilen.
4. HostingOase erhält Gelegenheit, einen gemeldeten technischen Mangel innerhalb angemessener Zeit zu prüfen und zu beheben.

§ 23 Haftung

1. HostingOase haftet unbeschränkt:
   • bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit,
   • bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit,
   • nach zwingenden gesetzlichen Haftungsvorschriften,
   • bei ausdrücklich übernommenen Garantien im Umfang der Garantie.
2. Bei leicht fahrlässiger Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht haftet HostingOase auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden.
3. Wesentliche Vertragspflichten sind solche Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Vertragspartner regelmäßig vertrauen darf.
4. Im Übrigen ist eine Haftung für leichte Fahrlässigkeit ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.
5. Die gesetzlichen Ansprüche von Verbrauchern werden durch diese Bestimmungen nicht unzulässig eingeschränkt.
6. Für Datenverluste haftet HostingOase nach Maßgabe der vorstehenden Regelungen. Bei der Schadensbemessung kann berücksichtigt werden, inwieweit eine dem Kunden zumutbare Datensicherung den Schaden verhindert oder reduziert hätte.

§ 24 Freistellung bei Unternehmenskunden

Ein Unternehmenskunde stellt HostingOase von berechtigten Ansprüchen Dritter frei, die aufgrund einer von ihm schuldhaft zu vertretenden rechtswidrigen Nutzung der Dienste geltend gemacht werden.

Dies gilt nicht, soweit HostingOase den jeweiligen Rechtsverstoß selbst zu vertreten hat.

§ 25 Höhere Gewalt

Keine Partei haftet für Verzögerungen oder Leistungsstörungen aufgrund von Ereignissen, die außerhalb ihres zumutbaren Einflussbereichs liegen.

Hierzu können insbesondere zählen:

• Naturkatastrophen,
• Krieg und vergleichbare Ereignisse,
• großflächige Ausfälle der Strom- oder Telekommunikationsversorgung,
• hoheitliche Maßnahmen,
• außergewöhnliche Cyberangriffe,
• Störungen zentraler Internetinfrastrukturen.

Gesetzliche Rechte bleiben unberührt.

§ 26 Änderungen der Vertragsbedingungen

1. Änderungen dieser AGB für bestehende Verträge erfolgen nur, wenn hierfür ein sachlicher Grund besteht.
2. Ein sachlicher Grund kann insbesondere bestehen aufgrund:
   • gesetzlicher Änderungen,
   • höchstrichterlicher Rechtsprechung,
   • Änderungen regulatorischer Anforderungen,
   • notwendiger technischer Anpassungen oder
   • Einführung neuer Sicherheitsanforderungen.
3. Änderungen dürfen das vertragliche Gleichgewicht nicht unangemessen zum Nachteil des Kunden verschieben.
4. Wesentliche Änderungen werden rechtzeitig vor ihrem Inkrafttreten mitgeteilt.
5. Soweit eine Änderung die Zustimmung des Kunden erfordert, wird diese ausdrücklich eingeholt.
6. Gesetzliche Kündigungs- und Widerspruchsrechte bleiben unberührt.

§ 27 Verbraucherstreitbeilegung

HostingOase ist, soweit keine gesetzliche Verpflichtung besteht, nicht verpflichtet und derzeit nicht bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

Die ehemalige europäische Plattform zur Online-Streitbeilegung wird nicht mehr als Streitbeilegungsweg angegeben.

§ 28 Anwendbares Recht und Gerichtsstand

1. Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
2. Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit dadurch nicht der Schutz zwingender Vorschriften des Staates entzogen wird, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat.
3. Ausschließlicher Gerichtsstand für Streitigkeiten mit Kaufleuten, juristischen Personen des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtlichen Sondervermögen ist, soweit gesetzlich zulässig, der Geschäftssitz von HostingOase.
4. Für Verbraucher gelten die gesetzlichen Gerichtsstände.

§ 29 Schlussbestimmungen

1. Nebenabreden und individuelle Vereinbarungen bleiben unberührt.
2. Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam oder undurchführbar sein oder werden, bleiben die übrigen Regelungen wirksam, soweit dies gesetzlich zulässig ist.
3. An die Stelle einer unwirksamen Klausel treten die gesetzlichen Regelungen.

HostingOase
Rathausplatz 7
35644 Hohenahr
E-Mail: info@hostingoase.de
Telefon: 06446 5359000

Stand: 28. September 2026